4 августа 2017 г.
В Кирове покупательница осталась без комплекта мебели, который заказала еще в феврале. И не просто заказала, а внесла предоплату.
Однако компания не привезла заказ, как рассчитывала горожанка. После нескольких безрезультатных обращений клиента обратилась в Роспотребнадзор, а те уже – в суд.
Закон был полностью на стороне женщины, которой в данной ситуации полагались либо мебель, либо полная сумма предоплаты плюс издержки. В итоге суд обязал компанию вернуть аванс (31,5 тыс. рублей), почти 15 тыс – неустойку, 2 тыс. - компенсацию морального вреда. Помимо этого, предприниматель заплатит штраф 12,1 тыс. рублей за «несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя».
Мы же хотим порекомендовать москвичам и жителям других регионов покупать мебель только у проверенных производителей и в магазинах, которые дорожат своей репутацией и заботятся о клиентах.
Также удобный способ заказ – наш онлайн-каталог RosMebel.Com: на сайте представлен широкий выбор мебели различных стилей, от классики до авангарда.
