17 ноября 2014 г.
Руководство крупной компании IKEA, в последние десятилетия создавшее разветвлённую торговую сеть по всему миру, планирует вплотную заняться онлайн-продажами. Предполагается, что через пять лет они составят двадцать процентов общего товарооборота. В России пока действует всего один интернет-магазин IKEA. Он находится в Омске.
Будущих клиентов хотят привлекать самым естественным образом: отсутствие лишних расходов на содержание помещений и на зарплату сотрудникам позволит немного снизить цены. Кроме того, в планах грамотная организация самовывоза, доставки и возврата продукции, а также введение гибкой системы скидок.
Разумеется, останавливать развитие сети фирменных магазинов из-за усиления роли онлайн-торговли никто не намерен. Покупатели из разных стран ценят IKEA не только за доступность и качество мебели и товаров для дома, но и за особую атмосферу, которую сотрудники компании создают в торговых залах. Возможность своими глазами увидеть разнообразные шкафы, стулья, кровати, столы и кресла в специальных интерьерных зонах дорогого стоит.