18 февраля 2011 г.
28 февраля в Москве в открытом формате пройдет тренинг «Искусство продаж элитной мебели», в результате которого участники научатся:
- поддерживать имидж элитарности мебельного салона, создавая атмосферу сервиса класса «люкс»
- адаптировать стиль делового общения под потребности клиента
- справляться с трудными ситуациями, возникающими в процессе обслуживания
В процессе тренинга будут проработаны следующие темы:
- Искусство продавать роскошь
- Пять шагов к успеху
- Умение создавать мечту
- Технологии преодоления сомнений и возражений клиентов
- Алгоритмы высокопрофессионального поведения в трудных ситуациях
Автор и ведущий тренинга - Кузьмина Марина Алексеевна, ведущий тренер-консультант и генеральный директор компании «Актив ресурс». С 2004 года ее программы прослушали сотрудники таких мебельных салонов и студий, как: ДС «Пиноккио», «Мил-Хаус», «ТРИО-интерьер», «Антураж-Стиль», «Интро Дизайн», «Мебель торг», «Ренессанс Питти», «Legna», «Ютекс», «Дом мебели Шаболовка 31», «L+»,«Офис-Мебель», ДС «Деконекст», ДС «Частный интерьер» и другие.
Ближайший тренинг в открытом формате пройдет 28 февраля, и продлится с 10.00 до 18.00.